DOCUMENTOS UCANSING
Reglamento del Alumno
Versión vigente: agosto de 2026. Este reglamento establece las normas académicas, de asistencia y convivencia aplicables a los alumnos de Ucansing y, cuando corresponda, a sus apoderados.
1. Comunidad y formación
Ucansing promueve un espacio cercano, respetuoso y seguro, en el que cada persona pueda desarrollar su voz y sus habilidades musicales a su propio ritmo. Alumnos, profesores, apoderados y equipo deben relacionarse con respeto, puntualidad, responsabilidad y cuidado de los espacios compartidos.
Los alumnos de canto pueden participar voluntariamente en el Programa de Estilos Ucansing, grabaciones de avance y actividades artísticas. La participación en recitales, galas, karaokes, coros y otras actividades complementarias es voluntaria y puede estar sujeta a condiciones específicas informadas antes de la inscripción.
2. Clases y duración
- Canto grupal para adultos y niños: 60 minutos cuando asisten menos de cuatro alumnos y 90 minutos cuando asisten entre cuatro y siete.
- Canto individual: 50 minutos.
- Instrumentos individuales: 50 minutos.
- Piano grupal para niños: 60 minutos.
- Los planes regulares contemplan cuatro clases por periodo mensual, normalmente una por semana.
Las clases comienzan y terminan a la hora acordada. Un atraso del alumno no obliga a extender la sesión.
3. Inasistencias y recuperaciones
Para solicitar una recuperación, la inasistencia debe informarse con al menos seis horas corridas de anticipación por los canales oficiales de Ucansing.
- Las clases individuales avisadas dentro del plazo podrán recuperarse dentro de los 30 días siguientes.
- Las clases grupales podrán recuperarse asistiendo a otro grupo compatible que tenga cupo.
- Una grabación grupal perdida por inasistencia no genera una grabación individual de reemplazo.
- Toda recuperación depende de la disponibilidad de profesores, salas y grupos.
- Las recuperaciones no pueden transformarse en descuentos ni devoluciones de dinero.
Las inasistencias sin aviso o avisadas fuera del plazo se considerarán clases realizadas. Ante una emergencia médica o situación grave debidamente informada, Dirección podrá revisar el caso.
4. Calendario
Ucansing velará por impartir las cuatro clases correspondientes a cada periodo. Cuando el calendario, un feriado o una suspensión de la Academia lo requiera, podrá anticipar una clase durante una quinta semana o extender el periodo hasta completar las cuatro sesiones.
Si un profesor no puede asistir, Ucansing coordinará un reemplazo o una nueva fecha.
5. Pausas y conservación del horario
Las pausas de un mes completo o más deben solicitarse formalmente y no generan cobro durante el periodo aprobado. El horario podrá reservarse por un máximo de 30 días; después de ese plazo podrá asignarse a otra persona. Ausencias inferiores a un mes se gestionarán mediante las reglas de recuperación.
6. Actividades y presentaciones
La participación en actividades artísticas es voluntaria. Antes de inscribirse, el alumno o apoderado recibirá las condiciones de participación, producción, entradas y registro audiovisual aplicables al evento.
Las actividades colectivas pueden involucrar fotografía, filmación y grabación de voz. Debido a su naturaleza, la participación podrá requerir una autorización audiovisual específica. Si dicha autorización es necesaria y no se otorga, el alumno podrá continuar normalmente con sus clases, pero no podrá confirmar su participación en esa producción colectiva.
7. Convivencia y seguridad
No se permiten actos de violencia, acoso, discriminación, amenazas, daños, consumo de sustancias prohibidas ni conductas que pongan en riesgo a otras personas. Dirección podrá adoptar medidas proporcionales y, frente a una situación grave, disponer la salida inmediata y el término del servicio, dejando registro y notificando al alumno o apoderado.
Los menores deben contar con un apoderado registrado. El apoderado debe mantener actualizados sus datos, contactos de emergencia y personas autorizadas para retirar al alumno.
8. Comunicaciones oficiales
Las comunicaciones oficiales se realizarán por correo electrónico, WhatsApp y los canales habilitados en la plataforma de gestión Lidia. Es responsabilidad del alumno o apoderado mantener sus datos actualizados.
- WhatsApp: +56 9 6170 5838
- Correo: experiencia@ucansing.cl
La matrícula y la continuidad en el servicio requieren la aceptación vigente de este reglamento y de los Términos y Condiciones de Ucansing.