Legal
Términos y Condiciones
Términos y condiciones comerciales de Ucansing. Actualización: octubre de 2025.
Rige la relación comercial entre Educación y Producción Musical y Artística Fernando Sandoval Barrios EIRL (RUT 76.069.253-0, «Ucansing») y el Alumno o su Apoderado(a). La inscripción, el pago de cualquier arancel o la asistencia a clases implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y del Reglamento del Alumno.
Cláusula 0 · Apoderado responsable (menores)
Todo alumno menor de 18 años debe contar con un Apoderado legalmente responsable, registrado ante Ucansing al momento de la matrícula. El Apoderado es el único responsable de la relación contractual, los pagos y las comunicaciones oficiales, asumiendo la aceptación de estos T&C en nombre del alumno.
Cláusula 1 · Aranceles y condiciones de pago
El plan estándar contempla cuatro clases distribuidas semanalmente. El pago de la mensualidad debe efectuarse a más tardar el día 5 de cada mes. Los medios habilitados son transferencia bancaria y Webpay, según los datos publicados en el sitio; el comprobante debe enviarse a pagos@ucansing.cl. El incumplimiento del pago suspende el servicio y la reserva del cupo a partir de la segunda semana. De persistir el impago por un mes completo, Ucansing procederá a la cancelación definitiva de la matrícula.
Cláusula 2 · Matrícula y derecho a retracto
La matrícula corresponde a un gasto de inscripción y reserva de cupo y no es reembolsable. Si la contratación se realizó por medios electrónicos o a distancia, el Alumno o Apoderado(a) podrá ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes al pago de la primera mensualidad. En ese caso se devuelve la mensualidad pagada menos el costo proporcional de las clases asistidas o perdidas sin aviso; la matrícula no se devuelve. La solicitud se envía a experiencia@ucansing.cl.
Cláusula 3 · Término de contrato (retiro formal)
Para dar de baja el servicio y evitar el cobro de la siguiente mensualidad, el Alumno debe notificar su retiro formalmente a experiencia@ucansing.cl antes del último día hábil del mes en curso. La mensualidad pagada no es reembolsable, pero el Alumno tiene derecho a usar todas las clases del período. El aviso posterior al último día hábil implica el pago de la mensualidad subsiguiente, manteniéndose el derecho a usar esas clases.
Cláusula 4 · Eventos semestrales
Los shows semestrales son instancias de producción artística voluntarias, ajenas al costo del servicio de formación. La participación del alumno(a) de Canto implica el compromiso de vender un mínimo de cinco (5) entradas para cubrir los costos de producción; de no alcanzarse, la diferencia se carga a la mensualidad siguiente como «Costo de Producción de Evento». La grabación y fotografía profesional del show queda disponible con un costo adicional previamente informado.
Cláusula 5 · Uso de imagen y grabaciones
La participación en actividades de Ucansing autoriza a la Academia a utilizar y difundir la imagen y grabaciones de clases o eventos en redes sociales y materiales institucionales, con fines de promoción no comercial directa. Para excluir su imagen, el alumno o apoderado debe enviar una solicitud expresa por escrito a experiencia@ucansing.cl.